RaveRave

Legal

Política de cookies

Rave usa cookies y almacenamiento del navegador para mantener tu sesión, recordar tus preferencias y —sólo si lo autorizas— medir el uso del sitio y conocer tu ubicación aproximada.

Última actualización: 19 de agosto de 2026

1. Qué es una cookie

Una cookie es un archivo pequeño que un sitio guarda en tu navegador para reconocerte entre páginas y visitas. Junto a las cookies usamos localStorage, que cumple la misma función pero no viaja en cada petición al servidor. Esta política cubre ambas tecnologías.

2. Categorías que usamos

Puedes activar o desactivar cada categoría —salvo las necesarias— en el banner de la primera visita o desde el enlace de preferencias del pie de página.

  • Necesarias. Sesión, seguridad y funcionamiento básico. Sin ellas no puedes iniciar sesión. No requieren consentimiento y no se pueden desactivar.
  • Analítica. Google Analytics, con IP anonimizada, para saber qué secciones se usan. No se carga hasta que la aceptas.
  • Personalización. Recuerda tu tema claro/oscuro, el estado del menú y los avisos ya vistos.
  • Ubicación. Guarda la ubicación que el navegador nos entrega, previo permiso tuyo, para ajustar moneda, impuestos y horario de soporte.

3. Detalle de lo que se guarda

NombreCategoríaFinalidadDuración
erp.access_token / erp.refresh_tokenNecesariaMantener la sesión iniciada sin pedir contraseña en cada pantalla.Hasta cerrar sesión
erp.auth / erp.userNecesariaDatos básicos de tu cuenta y permisos para pintar la interfaz.Hasta cerrar sesión
erp.consentNecesariaRecordar esta misma decisión sobre cookies.12 meses
sidebar:statePersonalizaciónRecordar si dejaste el menú lateral abierto o plegado.7 días
erp.theme / erp.uiPersonalizaciónTema claro u oscuro, sonido de notificaciones y tutorial visto.Permanente hasta borrarlo
erp.brandingNecesariaLogo y colores de tu empresa dentro de la plataforma.Hasta cerrar sesión
_ga, _ga_*, _gidAnalíticaGoogle Analytics: distinguir visitantes y sesiones de forma agregada.De 24 horas a 2 años
erp.geoUbicaciónCoordenadas y ciudad detectadas, para no volver a pedir el permiso.Se refresca cada 12 horas

4. Cookies de terceros

Google Analytics (Google LLC) es el único tercero que instala cookies y sólo cuando aceptas la categoría de analítica. Si la rechazas, o si la revocas después, desactivamos el script y borramos sus cookies sin que tengas que recargar. El geocoding inverso —traducir coordenadas a ciudad— se realiza contra un proveedor externo que recibe únicamente las coordenadas, sin ningún identificador tuyo.

5. Cómo cambiar tu decisión

Abre el panel cuando quieras: . Tu elección queda guardada por 12 meses; después volveremos a preguntar. También puedes borrar cookies y datos del sitio desde la configuración de tu navegador, aunque eso cerrará tu sesión.

El permiso de ubicación se gestiona además desde el navegador (candado en la barra de direcciones). Si lo revocas allí, dejamos de recibirlo aunque la categoría siga activa.

6. Contacto

Dudas sobre esta política: hebatechsoft@gmail.com. El tratamiento de tus datos se explica en el Aviso de privacidad.

RaveRave

Plataforma integral de gestión para empresas modernas. Inventario, ventas, cotizaciones, remisiones y reportes en tiempo real.

Producto

  • Características
  • Módulos
  • Precios
  • FAQ

Empresa

  • Quiénes somos
  • Iniciar sesión
  • Crear cuenta
  • Términos

Contacto

  • hebatechsoft@gmail.com
  • +57 314 812 6301
  • Atención: Lun a Sáb, 8am – 8pm
  • Latinoamerica

© 2026 Rave por Hebatech. Todos los derechos reservados.

PrivacidadTérminosCookies